Alanya Belediyesi ve Alanya Hamdullah Emin Paşa Üniversitesi Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (SEM) işbirliğinde Alanya Zabıta Müdürlüğü personeline yönelik düzenlenen Kişisel Gelişim ve İletişim Eğitimi Programı sona erdi. 12 günlük eğitime katılan zabıta personeline sertifikaları Alanya Belediyesi Başkan Yardımcısı Mehmet Kula ve Tunahan Kasapoğlu tarafından verildi.

12 gün süren ve 130 zabıta personelinin katılımıyla yapılan seminerde, Alanya HEP Üniversitesi Reklam Tasarımı ve İletişimi Bölümü Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Murat Ertan Doğan, Alanya HEP Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Nihan Saldıraner, Alanya HEP Üniversitesi Reklam Tasarımı ve İletişimi Bölümü Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Tülay Görü Doğan, Psikolog Ece Şahin, Psikolog Sinem Çelenk ve Prof. Dr. Mehmet Fidan eğitim verdi.

Etkili iletişim eğitimi

Kişisel Gelişim ve İletişim konulu bu sertifika programında katılımcıların kendilerini geliştirmesi ve iş hayatında karşılaşılabilecek sorunlara hazırlıklı olmaları hedeflendi. Seminer süresince Zabıta ekiplerine stres ve öfke yönetimi, etkili karar alma, ikna ve müzakere teknikleri, etkili iletişim teknikleri, proaktif insan olma, mevzuat konuları anlatıldı.

Prof. Dr. Mehmet Fidan'ın verdiği son eğitim seminerinden sonra Alanya Belediyesi Başkan Yardımcısı Mehmet Kula ve Tunahan Kasapoğlu tarafından programa katılan zabıta personeline sertifikaları verildi.

İHA