Akdeniz Belediye Başkanı Muhittin Pamuk, vatandaş memnuniyetinin esas alındığı hizmet odaklı bir yönetim anlayışını Akdeniz Belediyesi'nde hakim kılmak istediklerini belirterek, bu hususta tüm müdürlerden duyarlılık beklediğini vurguladı.

Pamuk, belediye başkan yardımcıları ve birim müdürlerinin de katılımıyla değerlendirme toplantısı düzenledi. Belediye konferans salonunda gerçekleştirilen toplantıda Başkan Pamuk, harcamalar konusunda tasarrufa azami özen gösterilmesini istedi. Pamuk, "Belediye kaynakları milletimizin bize emaneti. Bu emaneti en verimli bir şekilde vatandaşlarımıza hizmet için kullanmak durumundayız. Belediyemiz hizmetlerini vatandaş odaklı ve vatandaş memnuniyetini esas alan bir yönetim anlayışının vatandaşa yansıtacak şekilde yönlendirerek çalışmalıyız. Yani belediyenin var oluş nedeni, vatandaşa hizmettir. Dolayısı ile buradan hareketle vatandaşa hizmetin doğrudan ulaştığı, vatandaşa dokunan ve vatandaş memnuniyetini arttıran hizmetlere öncelik vermeliyiz" dedi.

"Belediye olarak önceliğimiz vatandaşlar"

Başkan yardımcılarından personele kadar herkesin vatandaşa hizmet noktasında elinden geleni yapması gerektiğini söyleyen Pamuk, "Yani bir vatandaşımız Akdeniz Belediyesine geldiği zaman buradan memnun ayrılmalıdır. Belediyede işi olur veya olmaz. İnsanların illa bir talepleri yerine geldiği zaman memnun olmazlar, talepleri reddedildiğinde de memnun olurlar. Bazen vatandaşımızın işi mevzuat nedeniyle mümkün olmayabilir eğer bu durum vatandaşa duyarlı bir tavırla anlatılırsa, insanlar belediye birimlerimizde değer gördüğünü hisseder ve o zaman yine belediyemizden memnun ayrılır" diye konuştu.

"Vatandaşa kıymet ve değer veren bir anlayış hakim kılınmalıdır"

Vatandaşa değer ve kıymet veren bir yönetim anlayışının belediyede hakim olması gerektiğini belirten Başkan Pamuk, "Belediyemizin herhangi bir biriminde, vatandaşa tepeden bakan, vatandaşı öteleyen ve suçu vatandaşa atan bir anlayışı kabul etmiyorum. Onun için vatandaş odaklı bir hizmet anlayışı içinde olmalıyız. Belediyemizde vatandaşa değer ve kıymet veren bir yönetim anlayışı hakim olmalıdır. Ve bu anlayışın belediyemizin her biriminde ve her kademesinde yaygınlaşmasını istiyorum" ifadelerini kullandı.

"Önceliğimiz hizmet odaklı harcama olmalıdır"

Belediyede hizmete odaklı harcamalara öncelik verilmesini isteyen Pamuk, şöyle devam etti; "Belediyemizde öncelikli olarak tasarrufun yönetim anlayışı içerisinde benimsenmesini istiyorum. Çünkü israf haramdır ve harcanan vatandaşımızın parasıdır. Her kuruşu kıymetlidir. Bu anlayışın tüm birimlerimize hakim olmasını istiyorum. Bunun için gereksiz harcamalara, ihtiyaç olmayan harcamalara kesinlikle müsaade etmemeliyiz."

İHA