Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Eskişehir Şube Başkanı Sülahi Özalp, tüketicilerin yasal haklarını bilmelerinin sıkıntı yaşamalarını önleyeceğini, hiç değilse dertlerinin büyümesini engelleyeceğini söyledi.
15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü nedeniyle bir açıklama yapan Özalp, tüm tüketici dernek ve federasyonlarının, tüketicilerin haklarını korumak için faaliyetler düzenlemeyi, toplumda farkındalık oluşturmayı kendilerine amaç edindiğini belirtti. 2016 yılında tüketicilerin yaşadıkları sorunlara değinen TÜKODER Şube Başkanı Özalp, "Sorunmların ilk sırasında bankalar ve bankaların elde ettiği haksız kazanç ürünleri yer almaktadır. Tüketicilerimizin yaşadığı sorunlar listesinde ikinci sırada cep telefonlarına gelen yanıltıcı ve dolandırıcı nitelikli kısa mesajlar yer alıyor. Mesajlar genellikle "hediye kazandınız, para puan kazandınız, sigorta yaptırdınız, sözleşme yaptınız" gibi tüketicilerimizi dolandırmaya yönelik içeriğe sahiptir. TV shoplardan yapılan, tüketiciyi yanıltan, garanti belgesi bile olmayan ürünlerin tüketicilerimizin 2016 yılında yaşadığı sorunlar listesinde üçüncü sırada yer alıyor. Tüm bu listeye güvenli olmayan internet sitelerinde yapılan yüksek fiyatlı kalitesiz ürünlerinin satışını da ekleyebiliriz. Bilinçli tüketimin önemi bir kez daha ortaya çıkıyor. Ayrıca tüketicilerimizin yasal haklarını bilmeleri sıkıntı yaşamalarını önleyecek hiç değilse dertlerinin büyümesini engelleyecektir" diye belirtti.
İHA