Trabzon Esnaf ve Sanatkârlar Odası (TESOB), daha iyi hizmet standardı yakalanması ve vatandaş memnuniyetinin artırılması için bugünden itibaren il genelinde tarife denetimlerine başladı.

Konuyla ilgili bilgi veren TESOB Başkanı Metin Kara, 5362 Sayılı Esnaf ve Sanatkârlar Kanunu gereğince il genelinde tarifeye bağlı yaklaşık 12 bin esnafın denetlenmeye başlandığını söyledi. Kara "Ön çalışma yapıldı ve 2 adet araç alındı. Özellikle turizm bölgelerinden başlamak üzere tüm esnafımızda tarife denetimi yapacağız. Amacımız hem vatandaşın memnuniyetini artırmak hem de daha iyi hizmet standardının yakalanmasını sağlamak. Böylece Trabzon'un turizmden aldığı payı da artırmaya katkımızın olacağını umuyoruz" dedi.

Denetimlerin belli bir süresinin olmadığını ve bundan sonra yıl boyunca süreceğini kaydeden Kara "Tarife kurallarına uymayan esnafımızı uyaracağız. Bunun devamında aynı kural ihlallerinin sürmesi halinde yasanın bize verdiği yetkileri kullanmaktan çekinmeyeceğiz. Yaptığımız tüm çalışmalar gibi bu da hem esnaf ve sanatkârımızın iyiliği hem de vatandaşımızın daha iyi şartlarda hizmet alması için" diye konuştu.

İHA